有人说社交电商应该去向淘宝电商取经,对于这个说法我是呵呵的,因为这两者底层的运营逻辑是完全不同的。越是深入了解社交电商,我越是有一个深切的感觉,那就是过去那一套电商的玩法,在这个领域是完全失效的。 1、淘宝电商的常规玩法 这里所说的淘宝电商,并不单指淘宝,指得是依靠平台生长的一类电商。 平台型的电商有一个共同的特点,那就是拥有一个聚合型的流量中心,平台上的商家比拼的其实是获得流量的能力。我有幸在一家淘宝电商里面做过一段时间的后期,平时主要的工作内容就是给店铺的宝贝做详情页优化以及关键词优化。 宝贝详情页优化的主要目的,是提高店铺的留存和转化率,而关键词的优化则是为了能够在平台上获得一个靠前的排名,以求获得更多的曝光机会。当然获取曝光的方式有很多,比如说刷单、打造爆款、购买直通车以及开通钻展等方式。 刚才说的是在站内获取曝光的方法,当然还有很多其它的方式,在平台之外寻找自己的曝光机会。最早的时候淘宝有个淘宝客,允许商家发动自己的客户或其它人,将这些淘宝客的专属链接散布出去,通过获取佣金的方式来为店铺导流,有点像社交电商的推客模式。 最早的时候蘑菇街和美丽说就是依靠淘宝客成长起来的,据美丽联合的CEO陈琪透露,最鼎盛的时候,有一部分淘宝店的商家主要流量来自于蘑菇街,而非淘宝平台本身。蘑菇街转型为平台之后,这一类商家多半都转移到蘑菇街上了。 后来又有了张大奕等为代表的网红经济,对于她们来说淘宝只是一个销售工具,她们拥有自己的流量入口。网红店铺刚开始兴起的时候,平台方甚至错以为她们的数据是依靠刷单拿出来的。2015年双11网红店铺甚至霸占了美妆类店铺前十近半的位置。 当官方反应过来的时候,赶紧推出了网红经济的战略,逍遥子在乌镇大会上为网红经济卖力站台,之后的一年时间里,淘宝头条、iFashion以及淘宝直播等平台相继升级和出台,淘宝迅速站在了网红经济的风口之上。 |
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