坐在记者面前的陈琛顶着两个黑眼圈

坐在记者面前的陈琛顶着两个黑眼圈，不停用汤匙搅动着蘑菇汤上漂浮的罗勒叶。让她疲劳的不是从攻读博士后的美国小镇驱车到洛杉矶、再从这座天使之城飞越太平洋的舟车劳顿，而是原先动动拇指就能解决的转账小事酿成的大麻烦。

身为学霸的她平时不仅是重度网络依赖者，还是生活“小白”。这次借出差回上海的行程安排事出突然，国内航班柜台购票时才发现银行卡余额不足，立刻向家人求援的她却被告知因支付宝账户未进行实名认证而无法收付款。

“以往都是直接转账到我的支付宝账户，但父母没有实名认证导致这次不能操作，转向朋友求助，又发现没有实名认证的我也不能收款，而认证方法之一的绑定银行卡是需要用开卡时填写的国内手机收取验证码，我当时一个人在机场真像热锅蚂蚁。”慌乱之中，幸好有朋友告知上传护照也可以完成实名认证，陈琛这才没有在辗转间错过当天最晚的班次。

虽然这名“海外党”的经历不算大众，但被称为“史上最严支付新规”的央行《非银行支付机构网络支付业务管理》已经执行一月有余，记者调查发现，由于支付宝、财付通等主流第三方支付机构根据央行对实名认证的新规及时“堵漏”，不少用户都遇到了尴尬体验。