据悉,家乐福已经开始在其内部采购流程中使用生成式人工智能。该解决方案目前正在与非零售采购部门的团队一起开发,并将帮助他们完成日常任务,例如起草招标邀请函和分析报价。
同时,家乐福正在使用微软的OpenAI Azure服务来访问OpenAI的GPT-4技术。该公司声称,这使得他们能够利用微软Azure的数据安全性、可靠性和机密性功能,以确保符合通用数据保护条例(GDPR)。
家乐福首席执行官Alexandre Bompard表示:“将OpenAI技术整合到我们的工作中,对家乐福来说是一个了不起的机会。通过开创性地使用生成式人工智能,我们希望领先一步,发明未来的零售业。”
值得一提的是,国内部分电商平台在陆续落地AI应用。返利科技近日在投资者互动平台表示,公司基于人工智能技术开发的电商导购APP测试版本,目前仍处于内部测试和功能迭代阶段,尚未正式对外开放上线,暂未设置上市时间表、具体盈利目标,亦未形成与之相关的经营成果。
此外,值得买科技此前也披露,公司正在研究并尝试构建对话式用户决策场景,希望在未来通过引入“对话式机器人助手”的方式提供高匹配度的商品、内容推荐结果,提高用户消费决策的效率。