由于渣土车经常在泥洼坑地、涉水路段这种复杂的路况环境作业，磕磕碰碰

由于渣土车经常在泥洼坑地、涉水路段这种复杂的路况环境作业，磕磕碰碰，跌跌撞撞是渣土车在工作中的常态。并且渣土车运输距离一般是短途，货物重量普遍较大，在不断的高负荷运营状态、高频次运输任务中难免会发生故障。因此维修费用对司机来说也是一笔不小的开销。  

       对此，欧曼再次提出三大服务承诺，真正为客户省到实处。其一，欧曼在保修期内为客户提供“全勤保证金”，只要是处于保修期内的欧曼渣土车，发生停机故障如果超过24小时没有修复，欧曼就按照1000元/天补偿，停车也有钱拿、大幅降低客户的停工损失;其二，在购车半年内，因为卡友使用问题造成相关零部件损坏(轮胎、制动蹄摩擦片、灯泡、保险、雨刮片、各类滤芯、油料、润滑油脂、冷却液、电瓶液不在范围之内)，欧曼承诺提供免责维修，尽显欧曼服务实力;其三，欧曼渣土车三大件总成在2个月内如果出现开机故障，用户可以享受欧曼提供的不修理直接免费更换服务，确保选购欧曼渣土车的卡友无忧运输的同时，大幅提高运输效益。  

       客户无小事，一点都马虎不得，欧曼重卡始终保持着忧患意识，聚焦企业与用户实际运营过程中的“痛点、难点”，秉承高品质服务理念，不断完善服务体系，用更专业、更高效的服务水准助力保障用户安心用车。在新的一年里，欧曼将通过八大服务承诺，为渣土车用户提供全生命周期的车辆专属定制服务，全面提升服务价值，助力用户提升运“赢”收益。